یاهو هک 52451930 چیست؟

امروز یک ایمیل زیبا از طرف من دریافت کردم یاهو requesting my feedback from a case that I recently submitted with them. I don't remember submitting a case with them… though I have been working with the fine team at Del.icio.us به تازگی.

The email itself is designed well, as is the landing page with the survey to fill out. Here's the problem… I have کاملا هیچ سرنخی what I'm being surveyed for!

یاهو نظرسنجی پشتیبانی مشتری

I would like nothing more than to thank Yahoo! for what they may have helped me with but there's no information on the actual request, only this cryptic information:

شماره پرونده: 52451930
خاصیت: جستجو
تاریخ تماس: 20070416

فهمیدم که تاریخ تماس 16 آوریل است ، اما تصوری از هر درخواستی که در آن تاریخ برای "جستجو" خواسته ام ندارم. این نمونه کاملی از شرکتی است که بهترین نیت ها را داشته و در اجرای آن شکست خورده است. حداقل آنها می توانستند پیوندی در شماره پرونده به من ارائه دهند تا بتوانم روی آن کلیک کنم و ببینم چه چیزی است. در حالت مطلوب ، آنها باید توضیحات پرونده را در ایمیل گنجانده باشند.

C'mon Yahoo! You can do better than this! The email and landing page are absolutely brilliant, but the single piece of information that is missing is what stopped me from providing feedback. I have no idea what I'm providing feedback on!

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.