Freshworks: چند واحد بهینه سازی نرخ تبدیل در یک سوئیت

تازه فروش CRO

در این عصر دیجیتال ، نبرد برای فضای بازاریابی به صورت آنلاین تغییر مکان داده است. با تعداد بیشتری از افراد آنلاین ، اشتراک ها و فروش ها از فضای سنتی خود به فضای جدید و دیجیتالی خود منتقل شده اند. وب سایت ها باید در بهترین بازی خود باشند و طراحی سایت و تجربه کاربری را در نظر بگیرند. در نتیجه ، وب سایت ها برای درآمد شرکت بسیار مهم شده اند.

با توجه به این سناریو ، درک چگونگی آن آسان است بهینه سازی نرخ تبدیل، یا همانطور که شناخته شده است CRO ، به سلاحی مهم در زرادخانه هر بازاریاب باهوش فناوری تبدیل شده است. CRO می تواند حضور و استراتژی بازاریابی آنلاین یک شرکت را ایجاد یا از بین ببرد.

چندین ابزار CRO در بازار موجود است. با این حال ، مشکل این است که CRO هنوز ناکارآمد است. تکامل در فناوری به روش انجام بهینه سازی نرخ تبدیل منعکس نشده است.

بهینه سازی نرخ تبدیل کار سختی است. در اینجا یک سناریو معمولی وجود دارد:

بازاریاب ابتدا باید صفحه را با استفاده از این ابزار بارگذاری کند. او قهوه ای می خورد و با بارگیری صفحه نامه های خود را بررسی می کند. سپس ، شروع به ایجاد تغییرات در صفحه می کند. و سپس او نیاز به کمک تیم فنی خود برای ایجاد تغییر در وب سایت خود دارد. و سپس ، او آزمایشاتی را انجام می دهد تا بررسی کند که آیا همه عناصر موجود در صفحه به نفع خودشان هستند یا خیر. در غیر اینصورت ، او مجدداً شروع به کار می کند ، درست از بارگذاری صفحه و قهوه دیگری می خورد. اگر بخواهم صریح بگویم ، او هنوز با روال معمول در هنگام معرفی بهینه سازی وب سایت پایبند است - و بقیه ما نیز همینطور هستیم. از قضا به اندازه کافی نوآوری قابل توجهی در CRO رخ نداده است.

با این حال ، Freshworks پاسخی دارد. تازه وارد (قبلاً زارگت) در سال 2015 تاسیس شد تا نوآوری را در صنعتی ایجاد کند که طی سالها پیشرفت قابل توجهی در خلاقیت مشاهده نکرده و وابستگی بازاریابان را به توسعه دهندگان برای بهینه سازی و اجرای آزمونهای قبلی از بین ببرد.

شرکت هایی که به دنبال بهبود نرخ تبدیل سایت خود هستند همیشه برای دستیابی به اهداف خود به مجموعه ای آشفته از ماژول های مختلف اعتماد کرده و چندین محصول نرم افزاری را برای یک کمپین خریداری کرده اند - چیزی که Freshmarketer به دنبال حل آن با ارائه چندین ماژول بهینه سازی در یک محصول نرم افزاری واحد است. ، در نتیجه نیاز به جستجوی بیشتر برای تکمیل روند را از بین می برد.

داشبورد Freshmarketer

به عبارت دیگر ، فقط با استفاده از فقط یک محصول نرم افزاری - به نام بهینه سازی پایان به انتها امکان پذیر است مجموعه CRO. تیم Freshmarketer دوست دارد که تبدیل را به عنوان یک روند چرخه ای به جای یک فرایند خطی تصور کند ، جایی که داده های وب سایت ها بینشی ارائه می دهند ، که شما برای ساختن فرضیه ها استفاده می کنید ، که از آنها به عنوان پایه ای برای بهینه سازی استفاده می کنید ، که به نوبه خود داده های بیشتری فراهم می کند - و دورهای بعدی از چرخه دنبال کنید.

راه حل منحصر به فرد Freshmarketer در پلاگین Chrome و مجموعه تبدیل همه در یک آن نهفته است. اولین پلاگین Chrome در صنعت آن ، آزمایش و بهینه سازی صفحات پرداخت را که قبلاً محدودیت نداشتند ، بسیار آسان کرده است. ابزارهای سنتی بهینه سازی از این جهت محدود بودند که کاربران را ملزم به بارگیری صفحات خود از طریق سایت دیگری می کردند. این خطرات امنیتی را به همراه داشت و همچنین به این معنی بود که این ابزارها محدودیت های عمده ای در کارهایی که می توانند انجام دهند داشتند. با این حال ، تیم Freshmarketer تمام این محدودیت ها را پشت سر گذاشته است. مجموعه تبدیل همه در یک آن شامل نقشه های گرمایی ، آزمایش A / B و تجزیه و تحلیل قیف با هم است.

در اینجا برخی از کارهای جالب وجود دارد که می توانید با Freshmarketer انجام دهید:

  • صفحات را بهینه و آزمایش کنید از مرورگر خود ، با پلاگین کروم Freshmarketer.
  • گزارشات داده زنده را مشاهده کنید - بینش به عنوان و هنگامی که تعاملات رخ می دهد. دیگر عکس فوری وجود ندارد.
  • از چندین قدرتمند استفاده کنید ماژول های CRO فقط با یک محصول.
  • کلیک ها را ردیابی کنید در مورد عناصر وب سایت تعاملی.
  • URL ها را سفارشی کنید با سهولت ، با کمترین کمک از تیم فنی خود.
  • گرفتن راه حل های یکپارچه هنگامی که ماژول های جداگانه را اجرا می کنید از جمله تست A / B با نقشه های حرارتی داخلی.

روند چرخه بهینه سازی پیشنهادی Freshmarketer با تجزیه و تحلیل قیف آغاز می شود. تجزیه و تحلیل قیف جایی است که مجموعه ای از صفحات که به عنوان مسیر تبدیل عمل می کنند آزمایش می شود تا بازدیدکنندگان از قیف جدا شوند. این به شما کمک می کند از نحوه تعامل بازدیدکنندگان در زمینه بزرگتر تبدیلات مطلع شوید.

بعد ، شما به استفاده از نقشه های حرارتی می پردازید ، که با تجزیه و تحلیل قیف یکپارچه شده است. نقشه های حرارتی نمایش گرافیکی داده های کلیک صفحه جمع هستند. آنها عناصر وب سایت را به شما نشان می دهند که عملکرد ضعیفی دارند و کدام قسمت از سایت شما نیاز به اصلاح دارد. بعد از یادگیری جایی که آنها رها می شوند ، شما یاد می گیرید چرا آنها رها می شوند

نقشه حرارتی Freshmarketer

پس از شناسایی عناصر و صفحات ضعیف تر ، می توانید به مرحله آخر بروید - آزمایش A / B. با این حال ، قبل از شروع آزمایش A / B ، بهتر است فرضیه های محکم را برای آزمایش تشکیل دهید. فرضیه های آزمون های A / B باید براساس بینش آزمون های قبلی شما باشد. تست A / B جایی است که تغییرات در یک صفحه ایجاد می شود و به عنوان یک نوع ذخیره می شود. میزان بازدید بازدیدکنندگان بین این انواع تقسیم می شود ، و گزینه ای که با تبدیل بهتر "برنده" است.

و همین که نسخه بهتر سایت خود را ترک کردید ، چرخه را از نو شروع می کنید!

ما از Freshmarketer در صفحه ثبت نام خود استفاده کردیم ، و آن را بر اساس فرضیه های ساخته شده با داده های جمع آوری شده با استفاده از Freshmarketer تغییر دادیم ، که ثبت نام را در عرض سه روز 26٪ افزایش داد. شهاب محمد ، رئیس BU در Freshdesk.

طبق مطالعات و مشاهدات متخصصان صنعت ، بهینه سازی نرخ تبدیل آماده است تا در سالهای آینده رشد چشمگیری داشته باشد ، زیرا هرچه بیشتر بازاریابان به فعالیتهای خود اهمیت CRO می دهند. با توجه به تطبیق پذیری ، سهولت استفاده و ویژگی های منحصر به فرد ، Freshmarketer در موقعیت خوبی قرار دارد تا بتواند از پیشرفت های این حوزه بهره ببرد.

تازه وارد یک جهش تکاملی از نظر چگونگی شرکتها برای بهینه سازی تبدیلات و مشاهده عمیق تر عملکرد سایت است. پیشرفت های آهسته صنعت ما را در مقایسه با صنعت موسیقی ، که به سرعت از ضبط به CD ، iPod و در نهایت به جریان منتقل شد ، در نظر بگیرید. افزونه Chrome ما گام بعدی در CRO است و آینده بهینه سازی نرخ تبدیل را نشان می دهد ، به لطف تلاش های ما برای ایجاد یکپارچه و کارآیی بیشتر آن با تلفیق ماژول های مختلف تبدیل. ما تصویب سریع را پیش بینی می کنیم زیرا نیاز و بودجه برای بهینه سازی نرخ تبدیل در سطح جهانی افزایش می یابد. تجارت الکترونیکی و شرکت های SaaS بلافاصله به مزایای داشتن یک مجموعه واحد برای گرماگیری در زمان واقعی همراه با تست A / B و قیف پی خواهند برد.

Freshmarketer را به صورت رایگان امتحان کنید

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.